※ 写真は文章のあとにあります。
ホノルルに来て大きな気付きがありました。
それは 商売( 儲けることが基本 )の
成否を分ける微妙なアヤ について。
大家業も商売( 儲けることが基本 )です。
商売( 儲けることが基本 )は
・集客
・セールス
・リピート率
で決まります。
そしてホノルルマラソン。
そこには実はものすごい
商売( 儲けることが基本 ) が
そこらじゅうに埋め込まれていることに気がつきました。
たとえば空港に到着した瞬間、
町中が「アロハ~」と迎えてくれます。
その後、時差ぼけの頭が働かない状態のホテルチェックイン前に
旅行会社主催の「マラソン当日の説明会」を全員で受けることになります。
次に マラソン当日のゼッケンをもらう会場に移動することになります。
会場では自然な流れで「 スポンサーJAL 」のアンケートに答え
景品の「 スポンサーJAL 」オリジナルバック を受け取るようになっています。
この流れは「 スポンサーJAL 」の「 集客 」になっています。
この日以降の「 スポンサーJAL 」の商品を売り込むための
「 集客 」になっているのです。
その次は自然な流れで
「 スポンサー アディダス 」の公式グッズの店を通らないと
会場の外に出られないようになっています。
同行した尾島さんは まんまと
「 スポンサー アディダス 」の公式パンツ を買っていました。
「 スポンサー アディダス 」の公式グッズの店を出ると
会場のいたるところに 各スポンサーのブース が出ています。
そのブースではいたるところで
アンケート回答 → 無料プレゼント
の「 集客 」の仕組みが用意されています。
たとえば 三菱UFJブースには 記念写真撮影 → プリント
の無料プレゼントが、です。
このように ホノルルではこの時期町中が
「 集客 」活動をしているのです。
大家業で言うと
・内見数
・成約率( 内見した人が成約する確率 )
・更新率
です。
しかし多くの人(商売しようとする側 大家さん )は
「 まず商品 」 と内装とか外壁とか設備仕様とか
そこに目をつけ 「 改善の余地はないか 」と考えます。
その結果
・リフォームしたり
・外壁色を変えたり
・TVモニターフォンをつけたり
つまり ハードにお金を掛け解決させようとします。
これは間違いではないです。
しかし それより前にやるべきことがあります。
それが 「 集客 」 です。
多くの人(商売しようとする側 大家さん )は
顧客実体の ニーズ(必要性)やウオンツ(欲求)の有無に関わらず
上記のような まずは「 商品作り 」をしてしまいます。
結果、多くの人(商売しようとする側 大家さん )は
商品に惚れ込み、自分が売りたいものを売ってしまいます。
私もかつてはそうでした。
だからわかるのです。
私は7年間、増山塾の結果が出ませんでした。
それは 上記の理由から
つまり「 商品 」具体的には
・欠陥住宅判定サービスとか
・構造判定コンサルティンクとか
・空室予防対策とか
これらはニーズ(必要性)はなくはないですが
や ウオンツ(欲求)は ほとんどないのです。
だって 後ろ向きですから
・欠陥○○とか
・構造○○とか
・空室予防とか
今は圧倒的に結果を出せています。
なぜならば 顧客(塾生)のウオンツ(欲求)
にフォーカスしているからです。
顧客(塾生)のウオンツ(欲求)とは
・物件が欲しい(城が欲しい=男性の欲求)
・イケテル男になりたい(物件が買えないというビビリから脱したい)
・大家業を拡大したい(陣地を拡大する王様 殿様 になりたい)
そこにフォーカスしています。
もちろん僕は小手先でなく一生の付き合いとして
塾生のウオンツ(欲求)に応えていきます。
まずは 自らチャレンジしてみて結果を出して
塾生のウオンツ(欲求)に応えていきます。
なので 不動産投資家のあなたは
入居者のウオンツ(欲求)に応えていかねば
商売( 儲けることが基本 )上手になれないのです。
では
入居者のウオンツ(欲求)に応える
とは具体的にどうすればいいのでしょうか?
長くなるので 明日に続きます。
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